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Organisme de certification ISO 9001 & 14001 Europe LRQA

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Depuis 2016 Flexatrans est certifié ISO 9001 et 14001 version 2015 par l'organisme de certification LRQA. 

La norme ISO 9001 permet l'élaboration d'un système de management de la qualité. Elle permet à Flexatrans de gagner en efficacité via des processus internes et l'application de procédures par nos équipes et nous pouvons assurer grâce à ces méthodes une amélioration de la satisfaction de nos clients au fur et à mesure des années. 

Répondre aux exigences de la norme nous a permis de nous orienter client en répondant à vos attentes tous les jours de manière la plus précise à vos besoins face aux prestations que nous proposons. Notre direction s'investit tous les jours dans un leadership certain pour maintenir des équipes à l'écoute et en constante amélioration.

Aujourd'hui nos équipes sont formées à traiter un problème avec les causes, les conséquences et surtout les preuves. "Résoudre un problème pour ne plus qu'il se reproduise" tel est notre devise. Mais Flexatrans en plus de vouloir améliorer sa satisfaction client, prend en compte toutes ses parties intéressées, c'est à dire tous les acteurs directement ou indirectement touchés par l'activité. Toujours dans une démarche d'amélioration continue, Flexatrans est fière d'être certifié et souhaite promouvoir les bonnes pratiques pour arriver à du résultat positif en terme d'efficacité et de satisfaction client. 

Concernant la norme ISO 14001 nous nous sommes engagés dans la préservation de l'environnement pour les générations futures et les exigences nous permettent de participer à cet engagement. Diminuer les risques de notre activité sur l'environnement est important pour Flexatrans et ses équipes. L’organisation de nos transports et de nos tournées sont optimiser pour réduire notre rejet de CO² pour cela nous utilisons des flottes camion euro 5 et 6 dans la plus part de nos transports. Notre direction s'engage et nous motive tous les jours à respecter les bonnes pratiques pour préserver notre environnement. Nous invitons tout nos partenaires à respecter nos exigences sur l'environnement et nos parties intéressées à mettre en place chez eux les bonnes pratiques environnementale pour mieux vivre. 

Aujourd'hui Flexatrans est fière de son système de management qualité et environnement, force d'une grande volonté nous sommes toujours à l'écoute de nouvelles idées pour nous améliorer au quotidien.